개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• 고객 가입 의사 확인 및 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
• 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지
• 핀오늘 모바일 청첩장 제작·편집·저장·게시(공유 링크 제공) 등 콘텐츠 공급
• 오프닝 영상 등 부가 제작물 요청 시 제작·전달 및 관련 안내
• 회원이 선택한 Google 계정 연동(OAuth) 및 구글 드라이브 저장 기능 제공, 연동 유지·갱신·해제 처리
• 오늘의 시선 등 청첩장을 통한 하객 사진 접수, 서버에서의 일시 처리 및 회원 Google Drive 저장을 위한 전송 (해당 기능·연동을 켠 경우)
• 유료 서비스·결제가 있는 경우 금액 결제·정산 및 거래 기록 관리
• 고객 문의·불만 처리, 분쟁 대응, 공지 전달
• 서비스 품질 개선·통계(식별 불가 형태의 분석 포함), 보안·로그 관리

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유

• 청첩장 제작·편집 과정에서 수집되는 성명, 기념일, 예식 정보, 사진·영상·음원 파일, 계좌번호(하객 선물·계좌 안내 등 이용자가 입력한 경우) 등 제작·이용 내역: 회원 탈퇴·해당 콘텐츠 삭제 시까지(회원이 별도로 삭제하지 않는 경우 서비스 운영상 최대 1년 보관 후 파기할 수 있음)
• 닉네임(해당 시), 전화번호, 이메일 주소, 예식 정보 중 날짜·장소 등 회원 식별·연락에 필요한 최소 정보: 회원 가입 해지(탈퇴) 시까지
• Google 드라이브 연동에 따른 OAuth 갱신 토큰 등(암호화 저장): 회원이 서비스에서 연동을 해제·회원 탈퇴하거나 목적 달성·보관기간 도래 시까지(이후 지체 없이 파기 및 Google 측 토큰 철회)

나. 회원 탈퇴 시 처리

회원이 서비스 내 회원 탈퇴를 신청한 경우, 회사는 지체 없이 다음 정보를 복구 불가능한 방법으로 파기합니다.

• 회원 프로필(이름, 이메일, 휴대전화번호, 네이버 식별 정보 등)
• 작성·업로드한 청첩장 데이터, 이미지·영상·음원 등 연결 자산
• 방명록·참석 여부(RSVP) 등 청첩장 부가 데이터
• Google 드라이브 OAuth 갱신 토큰(연동 시) 및 서비스 세션 쿠키
• 주문번호 활성화와 회원 계정 간 연결 정보(used_by 등)

다만 아래 "관련 법령에 의한 정보보유"에 해당하는 거래·결제 기록 등은 법정 기간 동안 최소한의 범위로 분리 보관하며, 탈퇴 이후에는 회원 계정과 연결·식별하지 않습니다. 네이버·Google 등 외부 로그인 제공자에 부여한 앱 접근 권한은 각 제공자의 계정 설정에서 별도 철회할 수 있습니다.

다. 관련 법령에 의한 정보보유

상법, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 일부 정보를 보관하며, 해당 목적 범위에서만 이용합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 — 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 — 5년
• 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 — 「국세기본법」 — 5년
• 전자금융 거래에 관한 기록 — 「전자금융거래법」 — 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 — 3년
• 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 등 — 「통신비밀보호법」 — 3년

3. 개인정보의 위탁

회사는 서비스 제공·품질 향상을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다. 표시 순서: 위탁받는 자 / 위탁 업무의 내용 / 보유·이용기간(또는 위탁 계약 기간).

• Supabase, Inc. 등 클라우드 DB·파일 스토리지·인증 관련 제공사 / 회원·청첩장 데이터 저장·전송, 백업 / 회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시 및 내부 방침·법령에 따른 기간
• Vercel Inc. / 웹 애플리케이션 호스팅, 접속·성능 통계(예: Vercel Analytics) / 서비스 이용 기간(비식별·집계 형태의 로그는 별도 기준에 따를 수 있음)
• 네이버 주식회사 등 소셜 로그인 연동 시 / 본인 확인에 필요한 최소 식별 정보 제공·연동 / 로그인 연동 해제 또는 회사 보유기간 중 짧은 범위
• Google LLC / 회원이 동의한 OAuth 범위(예: Google Drive에서 앱이 생성·연 파일에 한하는 접근) 내 Google Drive API 호출, 하객이 제출한 이미지의 회원 지정 저장소 전달 / 회원 연동 해제 시까지 또는 위탁 목적 달성·계약 종료 시까지. 처리 과정에서 정보가 Google이 운영하는 국외(예: 미국) 서버로 이전·저장될 수 있으며, 세부 내용은 Google 개인정보처리방침을 참고해 주시기 바랍니다.

위탁 업체와 처리 내용은 서비스 운영 변경에 따라 갱신될 수 있으며, 중요한 변경 시 본 방침을 개정하여 공지합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 법령에 의거하거나 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 등의 요구가 있는 경우에는 예외로 제공할 수 있습니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 서비스 내 회원 정보 화면의 회원 탈퇴 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요구한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

6. 처리하는 개인정보 항목

회사는 모바일 청첩장 제작 및 고객 지원을 위하여 다음과 같은 개인정보 항목을 처리할 수 있습니다. 필요한 범위에서만 수집하며, 민감정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다(별도 동의·법령 근거가 있는 경우 제외).

가. 회원가입·로그인(최소)

• 소셜 로그인(예: 네이버): 해당 서비스 정책에 따른 식별자, 이메일, 이름 등 연동 시 제공되는 정보
• 이메일, 휴대전화번호, 이름(또는 표시명)

나. 청첩장·콘텐츠 제작·이용 과정

• 이름, 기념일, 예식 일시·장소·연락처 등 예식 정보
• 사진·영상·음원 파일 및 청첩장 본문·갤러리·방명록·참석 여부(RSVP) 등 이용자가 입력·업로드한 콘텐츠
• 주소, 계좌번호(청첩장에 기재하는 경우 등 이용자 입력에 따름)

다. 결제·거래(해당 시)

• 결제수단 정보, 결제금액, 결제일시, 승인번호 등 결제 대행사를 통해 수집·처리되는 정보

라. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• IP 주소, 쿠키, 브라우저·OS 종류, 방문 일시, 유입 경로, 오류 로그 등 서비스 이용 기록(일부는 통계·보안 목적의 비식별 형태로 활용)

마. Google Drive 연동 및 오늘의 시선(해당 회원·기능을 이용하는 경우)

• Google OAuth 연동 시: Google이 제공하는 범위의 계정 식별 정보(예: 이메일, 프로필 식별자 등, Google 동의 화면에 표시되는 항목에 따름)
• 연동 유지를 위한 OAuth 갱신 토큰(또는 이에 준하는 자격 증명): 서버에 암호화하여 저장하며, Google Drive 전체가 아닌 앱이 생성하거나 사용자가 앱에 연 파일·폴더에 대응하는 API 범위를 사용합니다
• 하객이 오늘의 시선 등으로 제출하는 경우: 하객이 입력한 이름(저장 폴더명 등에 활용될 수 있음), 제출 이미지 파일. 해당 파일은 회사 시스템에서 일시적으로 처리된 뒤 회원이 연동한 Google Drive에 저장되는 것을 목적으로 하며, 회사가 Supabase 등에 하객 원본 사진을 영구 보관하는 기능을 목적으로 하지는 않습니다(서버 로그·일시 버퍼 등 운영상 최소 범위는 별도 보안·보존 정책에 따름).

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 복구 불가능한 방법으로 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제 또는 덮어쓰기
• 수기 문서: 분쇄 또는 소각

회원 탈퇴 시에는 제2조 "회원 탈퇴 시 처리"에 따라 관련 개인정보를 지체 없이 파기하며, 법령상 보존 의무가 있는 항목만 분리 보관합니다.

보유기간이 지났으나 즉시 파기가 곤란한 경우, 법령에 따라 별도 저장 공간에 분리 보관하고 다른 목적으로 이용하지 않으며, 해당 사유 종료 후 지체 없이 파기합니다.

8. 서비스 데이터의 보관 및 삭제

회사는 서비스 제공 과정에서 생성·업로드된 콘텐츠(청첩장, 이미지·영상·음원 및 메타데이터 등)가 관련 목적 달성 또는 이용기간 만료 등 보관 사유가 종료된 경우, 지체 없이 복구 불가능한 방법으로 파기합니다. 다만, 법령상 보존 의무가 있거나 시스템 안정성을 위한 백업·로그 등에 포함된 정보는 해당 목적 범위 내에서 별도 분리 보관되며, 법정·기술상 보존기간 경과 후 지체 없이 파기합니다.

이용기간 만료 또는 삭제로 서비스 데이터가 제거된 경우, 동일 데이터는 즉시 서비스 화면에서 열람·다운로드가 불가능해질 수 있으며, 백업 매체에서의 완전한 삭제까지는 기술적·운영상 일정 기간이 소요될 수 있습니다.

하객이 오늘의 시선 등으로 제출한 사진이 회원의 Google Drive에 저장된 경우, 그 사본의 보관·삭제·공유에 관한 사항은 Google 정책 및 회원의 Google 계정 설정에 따르며, 회사가 회원의 드라이브 전체를 대신 관리하지는 않습니다. 회원이 서비스에서 구글 드라이브 연동을 해제한 이후에도 이미 저장된 파일은 Google 측에 남아 있을 수 있으므로, 삭제가 필요하면 Google Drive에서 직접 조치하시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급 직원 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 접근권한 관리, 보안 업데이트, 저장·전송 구간의 암호화(해당 시), 백신 등 보안 프로그램
• 물리적 조치: 개인정보 보관 시스템에 대한 접근 통제

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자 PC 등에 저장될 수 있습니다.

쿠키의 사용 목적: 접속 빈도·방문 시간, 보안 접속 여부, 이용 형태 파악 등을 통한 서비스 개선 및 오류 분석에 활용될 수 있습니다.

쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 설정(도구 또는 설정 메뉴의 개인정보·쿠키 항목)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
부서명: 고객지원 · 이메일: finfilm@naver.com

12. 사업자 정보

• 상호: 핀필름
• 대표: 김주완
• 사업자등록번호: 386-17-01589
• 통신판매업신고번호: 제 2026-서울영등포-1108호
• 주소: 서울시 영등포구 국제금융로7길 1 B동 1001호

13. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 16일부터 적용됩니다. (회원 탈퇴 시 파기 범위·OAuth 철회·보유기간 정비를 반영하여 2026년 5월 6일자 방침을 개정하였습니다.) 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행일 7일 전부터 서비스 공지사항 등을 통해 고지합니다.